海格云戰(zhàn)略 為客戶贏客戶

 

近年來，我國高速鐵路布局發(fā)展迅猛，道路客運企業(yè)面臨前所未有的壓力。目前，與鐵路動車組平行的道路客運客流量總體急劇下降，有的客運班線車輛減班甚至停運。面對這一嚴(yán)峻的考驗，道路客運企業(yè)積極應(yīng)對，尋找可持續(xù)發(fā)展之道。

 

5月14日，北京道路運輸展在國家會議中心盛大開幕，蘇州金龍海格客車隆重發(fā)布 “云戰(zhàn)略”，并在展會上推出海格E系列客車，為道路客運企業(yè)成功轉(zhuǎn)型帶來了希望。

 

海格云戰(zhàn)略包含云產(chǎn)品、云系統(tǒng)、云管理三大要素。第一大要素是海格云客車這個核心載體，第二個要素是構(gòu)筑移動互聯(lián)平臺的云系統(tǒng)，第三個要素是聚焦客車運營管理的云管理。

 

云產(chǎn)品-海格E客車

 

E系云產(chǎn)品 全面滿足客戶需求

 

云產(chǎn)品，是海格基于互聯(lián)網(wǎng)，利用云設(shè)計，攜手上游客車零部件供應(yīng)商、客車制造商、客車運營商邁向云端，共同研發(fā)滿足道路運輸需求的云客車。通過提升客車的電子化、智能化、信息化水平，讓客車不再是單一的交通工具，更可成為一個云服務(wù)與應(yīng)用的終端，全面滿足客戶需求。這個云客車，為了區(qū)別于傳統(tǒng)客車，海格將其命名為E系客車。

 

“E”代表Excellent、Efficient、Electronic和Earnings。即在現(xiàn)在競爭激烈的客車市場，唯有卓越（Excellent）的產(chǎn)品才能引領(lǐng)市場；唯有高效（Efficient）的產(chǎn)品才能提升企業(yè)管理水平，使車輛高效運營；唯有電子化（Electronic）、信息化的產(chǎn)品才能適應(yīng)客車未來的發(fā)展方向；唯有更大運力、更多智慧、更加安全、舒適、耐用、省油，才能為客戶增加更多收益(Earnings)，從而帶來更大回報，這4個“E”就是海格E系云產(chǎn)品最全面的呈現(xiàn)，也是道路客運企業(yè)最大的需求。

 

海格客車的WIFI信號

 

“四大免費”云系統(tǒng)   為客戶贏客戶

 

當(dāng)前，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，智能手機(jī)和平板電腦等手持智能終端越發(fā)普及，就乘客而言，通過統(tǒng)計，一上客車就打開手機(jī)上網(wǎng)自娛自樂的乘客已占20%，人均上網(wǎng)時間約兩小時，沒有上網(wǎng)的乘客大部分在睡覺。根據(jù)實際運營的效果來看，安裝WiFi設(shè)備的大巴，一個月內(nèi)的售票量比同期提高了20%左右。在票價相同、車況類似的情況下，許多乘客寧愿晚上一小時車，也會選擇有免費無線網(wǎng)絡(luò)的車輛乘坐。