海格云戰(zhàn)略 為客戶贏客戶

 

為此，海格云系統(tǒng)率先推出，并實行4大免費：云系統(tǒng)設備免費、用戶上網(wǎng)流量免費、云系統(tǒng)設備安裝免費、云系統(tǒng)設備維保服務免費。通過4個免費，通俗地說，就是將免費的移動互聯(lián)網(wǎng)導入車廂，讓乘客盡情的體驗移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的樂趣，增強乘客的黏性，提高上座率，為客車運營商贏得更多的乘客，提高客運業(yè)服務水平，使客車產(chǎn)品和客運業(yè)真正實現(xiàn)轉型升級，并順應潮流，大步邁向移動互聯(lián)時代。

 

據(jù)悉，自2014年04月11日起到2014年12月25日，海格云系統(tǒng)設備將完成24座（含）及以上的班線客運車輛、旅游客運車輛及城市定制公交客車及其他特定客車(不含村村通、村鎮(zhèn)和縣鄉(xiāng)班線)，并負責車載終端自安裝之日起三年內(nèi)的日常維護服務，全面提升客戶車輛體驗性，為客戶贏客戶。

 

“強強聯(lián)合”云管理  讓客戶更省心

 

云管理基于海格被業(yè)內(nèi)熟知的G-BOS智慧運營系統(tǒng)。這個系統(tǒng)是面向客車運營商的經(jīng)營管理系統(tǒng)，主要任務是幫助客車用戶管理好：人、車、線，幫助運輸客戶提高管理水平與贏利能力。基于物聯(lián)網(wǎng)技術的新發(fā)展和移動互聯(lián)技術的導入，云管理今年又有新的發(fā)展。比如即將推出G-BOS旅游寶產(chǎn)品，通過這一系統(tǒng)，可以把客車旅游租賃公司平時的運營管理工作搬到電腦上，具有使用成本低、操作簡單、穩(wěn)定性好、部署快的特點。云管理采用云服務架構，省去客戶自建服務器，設備維護，自招網(wǎng)管專業(yè)人員的種種成本。只要能上網(wǎng)，就可以使用，并與G-BOS終端平臺聯(lián)通，實現(xiàn)對公司運營狀況的全面掌控。下一步，海格還將陸續(xù)推出G-BOS客運寶、公交寶，助力客車運營商全面實現(xiàn)管理升級，邁向云管理時代。

 

海格E系客車WIFI全覆蓋

 

此外，在此次展會上，海格客車與交通運輸部和中國交通報社唯一授權建設運營全國道路客運安全信息聯(lián)播網(wǎng)（客運WIFI）的企業(yè)中交匯能共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，開創(chuàng)了客車制造商與平臺提供商合作先河，進一步完善客戶管理。

 

雙方通過自主設計研發(fā)的車載工業(yè)級計算機和智能云端，幫助全國客運企業(yè)在車輛和客運站場上建立網(wǎng)絡服務平臺，其服務內(nèi)容包括流媒體訪問、互聯(lián)網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)分享等，并可通過車內(nèi)局域網(wǎng)、站場局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式進行訪問，形成線上線下統(tǒng)一、有機的整體，為乘客提供連續(xù)、不間斷的服務。同時可以利用網(wǎng)絡平臺進行客運安全知識宣傳，如交通安全告知也通過手機平臺送達每一位旅客眼前，而且沒有“跳過”、“忽略”等提示，乘客必須全程看完才能進入上網(wǎng)主頁面，以此達到乘客通過其手持智能終端能夠主動接收道路安全和自救常識，形成對道路安全信息的強制發(fā)布，極大提升交通安全知識宣傳的針對性、有效性和及時性。

 

海格云戰(zhàn)略的發(fā)布，促成了道路運輸企業(yè)零投入，卻可以產(chǎn)生廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益的服務模式，為客戶有效應對公鐵競爭，提升上座率，提高乘客粘性，提供了一條有效的途徑。相信，隨著海格云戰(zhàn)略的不斷推廣落地，道路客運市場將會迎來又一個春天。