這兩天,一段小視頻在朋友圈廣泛流傳:廣西南寧特大暴雨,交通一度停滯。一輛中通新能源客車卻涉水而行,深度甚至超過50cm,保障了市民的正常出行。對此,我們也許不提倡,但關(guān)鍵時刻更凸顯了產(chǎn)品的可靠品質(zhì)。近年來,中通新能源客車強勢崛起,迅速占領(lǐng)了20%的市場份額,市場保有量近30000臺。如此大的保有量,中通新能源客車卻從未有一起安全事故的發(fā)生,在欽佩中通產(chǎn)品高品質(zhì)的同時,我們又真正地了解其在背后所做出的努力嗎?
近日,在夏季來臨之前,針對高溫多雨等氣候的發(fā)生,中通再次啟動了其針對新能源客車安全排查的“綠盾”行動。該行動于2017年4月中旬開始,范圍涉及全國20余個省市的共計10000余臺車。目前,活動正在多地如火如荼地進行。5月初,筆者來到了活動正在進行的河南省濮陽市,對中通“綠盾”行動和濮陽市眾意公共交通有限公司(以下簡稱“眾意公交”)新能源客車的使用情況進行了了解。
“綠盾”再起 —— “4+N”立體排查體系,保障車輛全方位性能
關(guān)于綠盾行動,中通客車河南省售后服務(wù)中心主任魯軍告訴筆者:“該活動‘脫胎’于中通客車傳統(tǒng)的‘夏季送清涼’服務(wù),至今已有十余年的歷史。”據(jù)悉,之前的排查活動主要是針對空調(diào)、發(fā)動機等主要配件系統(tǒng)。隨著近兩年新能源客車的普及,中通客車將排查活動進行全面升級,范圍涵蓋了包括“三電”系統(tǒng)在內(nèi)的所有涉及車輛運行及安全的項目。
在魯軍的講解中,我們了解到:中通“綠盾”行動會聯(lián)合電池、電機、電控三個主要品牌的廠家,并根據(jù)實際情況,選取各地服務(wù)站和其他零配件供應商,形成了“4+N”的立體排查體系。行動領(lǐng)導小組專門制定了《中通純電動客車排查作業(yè)指導書》和《中通純電動客車現(xiàn)場排查表》兩個指導操作文件,對排查工作進行了詳細的指示和分工。
據(jù)悉,2016年綠盾行動的排查項目只有50余項,隨著活動的深入,中通客車不斷總結(jié)、完善。在2017年,綠盾行動的排查項目已達到近80項。筆者有幸翻閱了排查表,小到搭鐵線螺絲的緊固、保險絲的檢查,大到電機總成系統(tǒng)的檢測,事無巨細,每一項都有著詳細的標注。同時,每一項檢查后都有負責人簽字,責任到人,保證檢查效果。
經(jīng)過近一周的奮戰(zhàn),中通“綠盾”行動濮陽站已接近了尾聲,排查效果如何?在濮陽,其新能源客車的使用情況又如何?對此,我們也專門采訪了眾意公交副總經(jīng)理鄒志剛。