實施差異化競爭 玉柴助六安嘉禾坐穩(wěn)重卡龍頭地位
為什么要花這么大力氣建設(shè)4S店呢?黃德彪顯然有自己的考慮。據(jù)了解,六安地區(qū)的重卡售后服務(wù)站基本都是社會上的維修廠,這就造成一個弊端,由于經(jīng)銷商沒有管轄權(quán),在用戶車輛出現(xiàn)故障時,個別服務(wù)站借口自身業(yè)務(wù)繁忙,很難及時為用戶解決問題。
六安嘉禾在六安汽貿(mào)城的門面店
與之形成鮮明對比的是,六安嘉禾不僅擁有160多萬元的配件儲備,還要求旗下服務(wù)站采用不計成本的售后服務(wù)模式?!肮疽蠓?wù)站在接到用戶的求救電話之后,即使是放下手中的工作,也一定要立即派人去幫助用戶解決問題?!?/FONT>
第三,在黃德彪看來,發(fā)動機給力,也是他能夠成功的重要因素。他告訴記者,其實從很大程度上來說,用戶買重卡就是買發(fā)動機。目前,在中重型馬力段上,玉柴發(fā)動機讓他非常滿意。“目前,由于玉柴動力性強,又節(jié)油,因此220到270馬力段的產(chǎn)品都特別受用戶的歡迎,六安嘉禾90%以上的用戶都選擇購買搭載玉柴發(fā)動機的車型。對于這個功率馬力段,我沒有太多擔心。”
而在大馬力發(fā)動機方面,黃德彪則一度非常“頭疼”。他認為,東風有康明斯和DCi11發(fā)動機,解放有錫柴奧威,歐曼用的是濰柴,大家各有擅長。因此,與270馬力以上的競品相比,雖然江淮格爾發(fā)也有搭載錫柴和濰柴發(fā)動機的產(chǎn)品,但是競爭力并不明顯。
隨著近年來玉柴6L和6MK陸續(xù)進入重卡動力市場,黃德彪看到了解決大馬力發(fā)動機問題的曙光?!艾F(xiàn)在,在270馬力以上市場,我選擇主推搭載YC6L的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品具有性價比優(yōu)勢,能夠?qū)崿F(xiàn)差異化競爭?,F(xiàn)在,在載貨車市場,我們的占有率相當高?!?/FONT>
六安嘉禾銷售的格爾發(fā)重卡(搭載玉柴發(fā)動機)
玉柴品質(zhì)保障 對2014年市場充滿信心
據(jù)了解,由于江蘇省多數(shù)地市提前實施國Ⅳ排放標準,直接導致鄰近的安徽省重卡銷量大幅增長,六安也不例外。在黃德彪看來,這并不是什么好事,因為這將間接透支2014年的重卡銷量。
“現(xiàn)在透支的很厲害,本來年底應(yīng)該是重卡銷售的淡季,但目前銷售依然非常旺盛。我上周銷售了12輛自卸車,11月28日還簽了一筆8輛牽引車的銷售合同?!秉S德彪說道。
然而,即便在這樣的形勢下,黃德彪依然對2014年的重卡銷售充滿信心。
“現(xiàn)在由于運價持續(xù)低迷,車輛油耗成為用戶重點考慮的因素。油耗低的產(chǎn)品自然受到用戶的歡迎。如果相同的路線,相同的貨物,某一品牌的車輛比另一品牌多燒了100到200塊錢的油,那么用戶就會非常在意。”黃德彪告訴記者,目前玉柴發(fā)動機已經(jīng)在六安用戶口中形成了良好的“省油”口碑,“有的用戶向我反映,同馬力段的玉柴發(fā)動機,相比競品,一公里要省兩毛錢?!?/FONT>
“有了玉柴的良好品質(zhì)保證,2014年我有信心讓六安嘉禾的銷量至少保持與今年持平。”采訪的最后,黃德彪這樣說道。