快遞價(jià)格戰(zhàn)或?qū)⒋蝽?順豐降價(jià)四通一達(dá)按兵不動(dòng)
一直被認(rèn)為是物流業(yè)里“高帥富”的順豐速運(yùn),一改以往的高價(jià)策略,推出低價(jià)的電商優(yōu)惠服務(wù)。
日前,順豐快遞公司宣布推出電商速配、電商特惠、順豐小盒、商盟惠、綠色通道等電商惠系列產(chǎn)品,其中“順豐小盒”的同城價(jià)格僅為8元,跨省價(jià)也只有12元。
“順豐小盒是我們針對(duì)電商市場(chǎng)的一個(gè)特色服務(wù)之一?!表権S速運(yùn)公司的有關(guān)人士向記者表示,電商速配和電商特惠是本次電商惠系列的基礎(chǔ)產(chǎn)品,是順豐快遞針對(duì)目前電商市場(chǎng)特點(diǎn)和需求而推出。
事實(shí)上,以“四通一達(dá)”為代表的平價(jià)物流公司,是此次順豐推出低價(jià)快遞服務(wù)的直接影響者。
“從最近順豐一系列產(chǎn)品推新的舉動(dòng)來(lái)看,順豐對(duì)于電商市場(chǎng)的關(guān)注似乎超過(guò)了以往任何一個(gè)階段?!币晃簧晖爝f的相關(guān)人士向記者透露,行內(nèi)正在密切關(guān)注順豐小盒服務(wù)推出后的市場(chǎng)反應(yīng)情況。
除了推出電商惠系列產(chǎn)品外,順豐速運(yùn)還在全國(guó)推進(jìn)社區(qū)線下便利店“嘿客”。除了快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購(gòu)物外,“嘿客”還具備ATM、冷鏈物流、團(tuán)購(gòu)、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù),旨在解決“最后一公里”的寄送業(yè)務(wù)。在更早一些時(shí)候,順豐空運(yùn)團(tuán)隊(duì)引進(jìn)今年第一架全貨機(jī),目前機(jī)隊(duì)總數(shù)增至15架,空運(yùn)實(shí)力再度增強(qiáng)。
中國(guó)快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇接受記者采訪時(shí)表示,看好順豐速運(yùn)此次的舉動(dòng),在他看來(lái),市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分化是快遞行業(yè)的一種趨勢(shì)。

同城降至8元 跨省12元
據(jù)順豐公司方面表示,5月15日起順豐推出多個(gè)針對(duì)電商的快件服務(wù),其中最為搶眼的是同城8元、跨省價(jià)12元的“順豐小盒”服務(wù)。據(jù)悉,“順豐小盒”主要針對(duì)微小快件,貨物體積需要在1200cm3以內(nèi)、重量在200g以內(nèi)才可以使用,它更多地是滿足部分客戶的體驗(yàn)?!绊権S小盒”的準(zhǔn)入門檻也從原來(lái)的每月2000單的標(biāo)準(zhǔn)降至“千單入門”。此外,一些沒達(dá)到要求的小商家還可以聯(lián)合500米內(nèi)友商,以“商盟惠”的形式拼單滿足票件要求。當(dāng)商家將貨物批量送到分點(diǎn)部或中轉(zhuǎn)場(chǎng),順豐快遞還將開辟“綠色通道”,商家能享受更低的折扣優(yōu)惠。
記者觀察到,順豐普通快件同城首重12元/公斤,續(xù)重2元/公斤;普通跨省件雖然每個(gè)區(qū)域不同,但基本上為50公斤內(nèi)首重22元/公斤,續(xù)重13元/公斤。與此相比,順豐小盒同城首重僅為8元/公斤,跨省價(jià)12元,首重價(jià)格下降33%。
以從廣州發(fā)往湖北武漢一單5公斤的快件為例,選用順豐普通快件服務(wù)的價(jià)格為70元,但選用順豐電商特惠服務(wù)的價(jià)格僅為50元,順豐電商特惠比普通快遞服務(wù)便宜了28.6%。
順豐快遞的相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)此次電商惠活動(dòng)是順豐進(jìn)入低端物流市場(chǎng)的舉動(dòng)。她表示,其中“電商速配”是為中高端電商市場(chǎng)而專設(shè)的高時(shí)效電商快遞產(chǎn)品,在滿足對(duì)貨品安全、時(shí)效要求高方面有很強(qiáng)的針對(duì)性。“這只能說(shuō)是順豐正在適應(yīng)電商市場(chǎng)的一致性和多樣性,不斷豐富自身的產(chǎn)品和服務(wù)。”
徐勇認(rèn)為,順豐快遞開始在細(xì)分市場(chǎng)上深耕細(xì)作,因?yàn)槭袌?chǎng)細(xì)分化是大趨勢(shì),順豐此舉將形成差異化競(jìng)爭(zhēng),避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。他表示,這是快遞企業(yè)向綜合物流轉(zhuǎn)型、向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,搞多元化服務(wù),是整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)。對(duì)于此舉會(huì)否影響順豐本來(lái)的快遞質(zhì)量,徐勇認(rèn)為兩者業(yè)務(wù)是拆分的,并不會(huì)彼此影響。